作業分析を活用して労働生産性をアップ

作業分析を活用して労働生産性をアップ

作業分析とは従業員の動作や行動を分析し、デジタルデバイスを活用してデータ化することです。

集計したデータを利用することのメリットとしては、まず人事考課への活用をあげることができます。

従来の人事評価は担当者の主観が介入する余地が大きく、査定内容に対象者の納得をえることができない傾向がありました。

この点データに基づいて結果を目にすれば従業員も納得できる客観的査定が実現します。

さらに作業分析することには、無駄な作業や工程を改めて認識するという側面も、メリットと意識されてきました。

経営陣はもちろん現場上司であっても、スタッフが各自の業務量にどれほどの時間が投入されているのかを大まかにしか把握できていません。

しかしデータ化により分析すれば、算出された数値で簡単に仕事内容と時間を明らかにすることが叶います。

従業員の負荷状況も見えるため、適切な業務量への改善も可能です。

最後に指摘するべきなのは、他部署との連携です。

組織が大掛かりになるほど、他部署ではどんな作業をしているのか把握するのは困難になっていきます。

しかし作業分析すれば、部署ごとの仕事量はもちろん、従業員ひとり一人の作業内容が見える化されます。

例えば繁忙期には当該部署では人手不足になるはずです。

他部署の仕事量がわかれば、どこのどれだけのヘルプ要員を配置するべきなのかは一目瞭然です。

スタッフの流用が容易になり、業務効率改善や労働生産性向上を具現化できます。